9 Cara Verifikasi Akun DANA yang Gagal Verifikasi [Mudah]
Mustakim ID Oktober 21, 2022 1:57 am . 6 min read ![9 Cara Verifikasi Akun DANA yang Gagal Verifikasi [Mudah]](https://ebisnis.co.id/wp-content/uploads/2022/10/cara-verifikasi-akun-dana-yang-gagal.png)
DANA merupakan aplikasi e-Wallet, yang akhir-akhir ini banyak digunakan oleh masyarakat sebagai pengganti rekening bank. Jika kamu pengguna DANA, kamu pasti pernah mengalami gagal pada saat verifikasi upgrade ke DANA Premium. Nah berikut ada beberapa cara verifikasi akun dana yang gagal.
Apabila kamu memiliki keluhan atas gagalnya proses verifikasi DANA ke akun Premium. Maka kamu harus mengetahui faktor penyebabnya dan juga beserta solusi mengatasi permasalahan tersebut. Kamu bisa menyimak informasi seputar gagalnya verifikasi akun DANA Premium pada artikel berikut ini.
Penyebab Verifikasi Akun DANA Gagal
Aplikasi dompet digital atau e-Wallet DANA ini dapat kamu gunakan untuk keperluan transfer ke beda atau lain bank dengan gratis biaya admin transfer. Namun sebelum melakukan transfer ke berbagai bank, kamu harus terlebih dulu melakukan proses upgrade ke akun DANA Premium.
Dengan melakukan upgrade DANA Premium, maka kamu dapat memaksimalkan penggunaan berbagai fitur di aplikasi e-Wallet DANA ini. Contohnya adalah fitur transfer ke rekening bank dan e-Wallet lain. Jika kamu mengalami gagal pada saat proses verifikasi, maka kamu wajib mengetahui faktor penyebabnya:
1. Informasi pada KTP Tidak Jelas
Kemungkinan penyebab yang pertama ini di karenakan informasi yang terdapat pada KTP kamu tidak jelas. Seperti yang kita semua tau, bahwa pada Kartu Tanda Penduduk ini terdapat beberapa informasi. Mulai dari NIK, Nama, Tempat Tgl Lahir, Jenis Kelamin, Alamat, Agama, Status Perkawinan dan lainnya.
Informasi tersebut yang juga menjadi acuan untuk dilakukannya proses verifikasi pada saat upgrade akun DANA Premium. Maka sebelum kamu melakukan proses upgrade akun DANA Premium, akan lebih baik jika kamu memeriksa terlebih dulu tulisan informasi pada KTP yang tentunya harus jelas atau tidak blur.
2. Foto pada KTP Tidak Jelas
Selain tulisan informasi pada KTP yang menjadi acuan pada saat proses verifikasi data. Foto wajah yang terdapat di KTP pun menjadi acuan juga, terutama pada saat proses verifikasi wajah. Yang mana proses ini dilakukan untuk mencocokan wajah pada KTP dengan wajah aslinya.
Dengan begitu, kamu juga harus memastikan terlebih dulu bahwa foto yang terdapat pada KTP kamu dapat terlihat secara jelas atau tidak rusak. Intinya kamu juga harus menjadi informasi pada Kartu Tanda Penduduk (KTP) cukup dengan memberinya plastik laminating agar tidak mudah rusak.
3. Lensa Kamera Ponsel Rusak
Lensa pada kamera ponsel juga bisa menjadi salah satu penyebab gagalnya verifikasi pada saat upgrade akun DANA Premium. Mengapa demikian? Karena pada saat proses verifikasi data pada KTP dan verifikasi wajah. Ini semua dilakukan secara online melalui ponsel, tentunya dengan bantuan kamera pada ponsel.
Tetapi jika lensa kamera pada ponsel kamu rusak, maka kamu tidak akan bisa mengikuti proses verifikasi data pada proses upgrade akun DANA Premium. Tidak perlu khawati, kamu bisa menggunakan ponsel yang kameranya terjamin masih bagus untuk melakukan verifikasi data pada KTP dan verifikasi wajah ini.
4. Pencahayaan Kamera yang Salah atau Buruk
Kemudian kamu juga harus memperhatikan pencahayaan serta kualitas foto yang didapatkan. Karena apabila kamu mengambil foto pada KTP secara asal-asalan, maka foto tersebut tidak akan diterima oleh pihak e-Wallet DANA. Dan ujung-ujungnya pun kamu akan gagal dalam upgrade akun DANA Premium.
Maka dari itu, kamu harus mengambil foto KTP dengan posisi yang sesuai diminta oleh pihak DANA. Perhatikan juga pencahayaan pada objek foto yaitu KTP, dengan pencahayaan yang cukup maka akan menghasilkan foto yang bagus dan sesuai yang diinginkan pihak DANA.
5. Koneksi Jaringan Internet yang Buruk
Faktor penyebab yang terakhir ini adalah buruknya koneksi internet yang kamu gunakan pada saat proses upgrade dan verifikasi akun DANA Premium. Seperti yang kita tau, bahwa pada proses ini menggunakan koneksi internet. Maka kamu harus selalu memastikan jika koneksi yang digunakan baik dan juga stabil.
Cara Verifikasi Akun DANA yang Gagal Verifikasi
Jika kamu sudah mengetahui beberapa faktor penyebab yang memungkinkan gagalnya proses verifikasi dan upgrade ke akun DANA Premium. Maka berikut ini, saya akan coba menyebutkan dan menguraikan beberapa cara verifikasi akun DANA yang gagal diverifikasi ke akun DANA Premium.
1. Buka Aplikasi e-Wallet DANA
Pertama-tama buka aplikasi dompet digital atau e-Wallet DANA pada ponsel kamu. Pastikan juga bahwa kamu sudah menggunakan koneksi jaringan internet yang baik dan juga stabil. Ini bertujuan agar proses verifikasi dan upgrade ke akun DANA Premium bisa lancar dan berhasil.
2. Pilih dan Klik Menu “Saya”
Cara verifikasi akun dana yang gagal selanjutnya dengan kamu pilih dan klik menu “Saya” yang terdapat di bagian pojok kanan bawah. Atau tepatnya di sebelah kanan menu “Saku”.
3. Pilih dan Klik Menu “Pusat Bantuan”
Pada menu “Saya”, kamu bisa scroll atau geser kebawah untuk menemukan menu “Pusat Bantuan”. Didalam menu tersebut terdapat banyak submenu yang tersedia, seperti beberapa pertanyaan menyangkut akun DANA kamu.
4. Pilih dan Klik Menu “Akun & Profil”
Namun yang perlu kamu pilih dan tekan adalah menu “Akun & Profil”. Mengapa harus di menu ini? Karena pada menu ini kamu bisa menemukan bantuan dari aplikasi DANA langsung. Tentunya bantuan terkait upgrade dan juga verifikasi data KTP.
5. Cari dan Klik Pertanyaan “Bagaimana menjadi Akun DANA Premium”
Selanjutnya pada bisa cari dan tekan menu pertanyaan “Bagaimana menjadi akun DANA Premium?”. Nahh pada halaman menu pertanyaan ini, kamu akan diarahkan kembali ke halaman awal yaitu menu “Saya” untuk melakukan proses upgrade.
6. Diarahkan pada Menu “Verifikasi Akun Anda”
Kemudian pada menu “Saya”, pilih dan tekan menu “Verifikasi Akun Anda”. Jika kamu sudah menekan menu tersebut, maka selanjutnya kamu akan masuk pada halaman verifikasi akun.
7. Unggah Foto KTP
cara atau langkah selanjutnya yaitu dengan mengunggah atau upload foto KTP kamu. Lakukan pengambila foto dengan baik dan jelas agar dapat diterima oleh pihak DANA dalam keperluan verifikasi data.
8. Proses Verifikasi Wajah
Jika foto KTP tersebut sudah berhasil di upload, selanjutnya kamu diharuskan melakukan verifikasi wajah. Yang bertujuan untuk mencocokan wajah yang terdapat pada KTP dengan wajah asli. Lakukan hingga selesai dan sesuai arahan dari aplikasi DANA
9. Mengisi Nomor KTP
Dan cara terakhir yaitu dengan menginput nomor KTP atau NIK yang terdapat pada bagian atas KTP. Masukkan nomor tersebut pada kolom yang sudah disediakan. Jika sudah, kamu tinggal menunggu beberapa saat untuk proses verifikasi dan upgrade akun DANA Premium hingga berhasil.
Syarat Verifikasi Akun DANA
Berikut ini ada beberapa syarat mendasar yang harus dipenuhi oleh calon pengguna akun DANA Premium. Lantas, apa saja syarat-syarat tersebut? Yuuk simak beberapa poin di bawah ini:
- Pertama-tama pastikan bahwa nomor ponsel yang terdaftar pada akun DANA belum pernah terdaftar pada akun DANA yang lain
- Siapkan ponsel dengan kualitas kamera yang cukup jelas
- Pastikan ponsel terhubung dengan koneksi jaringan internet yang baik serta stabil
- Persiapkan KTP (Kartu Tanda Penduduk) sebagai acuan verifikasi data
Akhir Kata
Bagaimana? Mudah bukan cara verifikasi akun dana yang gagal? Cara-cara tersebut bisa kamu gunakan jika memang kamu mengalami kegagalan pada saat verifikasi akun DANA. Sekian yang dapat saya sampaikan pada artikel kali ini. Semoga pembahasan di atas dapat membantu kita semua.
Seorang penulis konten bisnis dan financial yang sudah aktif sejak tahun 2017. Terimakasih sudah membaca tulisan saya di sini.
