Penyebab ShopeePay Tidak Bisa Verifikasi dan Cara Mengatasinya
Kondisi ShopeePay tidak bisa verifikasi tentu jadi kendala yang dapat menyebabkan Anda terganggu saat memanfaatkan layanan E-wallet tersebut. Verifikasi dibutuhkan untuk dapat masuk ke dalam akun ShopeePay Anda dan menggunakannya dalam berbagai kebutuhan.
ShopeePay sendiri jadi salah satu dompet digital favorit yang saat ini banyak digunakan. ShopeePay sudah terintegrasi dengan aplikasi E-Commerce populer Shopee sehingga dapat memberikan pengalaman belanja yang lebih baik.
Penyebab ShopeePay Tidak Bisa Verifikasi
Anda harus memperhatikan dengan baik adanya penyebab ketika ShopeePay tidak dapat melakukan verifikasi. Penyebab terjadinya kendala tersebut bisa Anda perhatikan dengan benar melalui beberapa langkah di bawah ini.
1. Akses Internet Lambat
Penyebab pertama yang dapat menjadikan proses verifikasi tidak berjalan yakni karena akses internet. Segala proses yang berjalan di ShopeePay membutuhkan akses internet sehingga jika tidak lancar maka dapat memberikan kendala gagal verifikasi.
2. Salah Password ShopeePay
Penyebab kedua yang juga menjadikan proses verifikasi ShopeePay gagal yakni karena kesalahan password. Anda yang tidak benar dalam mengisi password dapat mengalami kendala verifikasi sehingga sulit login.
3. Data Diri yang Kurang Lengkap
Penyebab ketiga yang juga menjadi kendala terjadinya kondisi ShopeePay tidak bisa verifikasi yakni karena data diri kurang lengkap. Anda yang tidak input data secara lengkap tentu dapat mengalami kondisi kendala gagal verifikasi.
4. Informasi E-KTP Tidak Valid atau Salah
Penyebab keempat yang juga menjadi kondisi di mana akan menyebabkan ShopeePay tidak bisa mengalami verifikasi yakni karena informasi E-KTP yang salah. Anda salah foto E-KTP atau tidak valid sehingga verifikasi gagal dilakukan.
Dengan keempat penyeba yang ada tersebut, Anda harus memastikan secara tepat agar tidak gagal verifikasi. Mengatasi kegagalan verifikasi tentu harus Anda lakukan dengan memahami penyebabnya secara benar.
Cara Mengatasi Verifikasi ShopeePay yang Gagal
Setelah memahami dengan baik beberapa penyebab dari kondisi ShopeePay tidak dapat melakukan verifikasi, Anda harus mengatasinya dengan benar. Ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk dapat mengatasi kendala verifikasi tersebut seperti penjelasan di bawah ini.
1. Pastikan Akses Lancar
Hal pertama yang harus Anda lakukan agar bisa mengatasi kendala di mana Shopee gagal verifikasi yakni memastikan aksesnya. Anda harus benar – benar memastikan bahwa kondisi akses bisa berjalan dengan lancar dan tanpa kendala.
2. Memastikan Data Valid
Langkah kedua yang juga menjadi bagian dari penyebab gagalnya proses verifikasi yakni karena penggunaan data yang tidak valid. Anda harus memperhatikan dengan benar kondisi penggunaan data terutama E-KTP harus valid dan benar agar bisa digunakan secara tepat.
3. Input Data yang Benar
Anda juga harus mencoba kembali untuk bisa input data secara benar dan tepat. Proses tersebut perlu dilakukan dengan hati – hati agar tidak salah lagi. Pastikan Anda menggunakan data input yang benar dan dapat melakukannya secara tepat.
4. Hubungi Pusat Bantuan ShopeePay
Cara lain yang juga bisa Anda lakukan sebagai upaya untuk mengatasi kondisi ShopeePay tidak bisa verifikasi yakni dengan menghubungi pusat bantuan. Anda bisa menanyakan tentang berbagai hal terkait dengan gagalnya proses verifikasi.
Baca juga:
Dengan memperhatikan keempat hal yang disebutkan di atas, Anda harus memahami secara tepat langkah mengatasinya sehingga kendala gagal verifikasi bisa dijalani secara tepat. Kebutuhan verifikasi tersebut digunakan untuk upgarde akun ShopeePay.
Kesalahan Saat Verifikasi ShopeePay Plus
Terkait dengan proses upgrade yang gagal, tentu salah satu penyebabnya datang dari kesalahan pengguna ShopeePay. Bentuk kesalahan yang dapat menjadikan pengguna ShopeePay tidak bisa verifikasi di antaranya seperti berikut ini.
1. Kesalahan Tidak Menggunakan Internet Stabil
Kesalahan pertama yang dapat terjadi ketika melakukan verifikasi akun ShopeePay yakni karena tidak menggunakan internet stabil. Akses jadi satu kendala yang paling menghambat proses verifikasi sehingga harus diperhatikan dengan benar.
2. Kesalahan Penggunaan Data
Ada juga kesalahan lain yang menyebabkan proses verifikasi terhambat yakni karena tidak menggunakan data dengan benar. Pastikan Anda menggunakan data yang benar agar bisa melakukan proses verifikasi secara tepat.
3. Kesalahan Proses Upload Data
Kesalahan kedua yang juga sering terjadi sehingga proses verifikasi akun ShopeePay tidak bisa dilakukan yakni karena upload data kurang tepat. Kesalahan tersebut bisa karena kualitas foto tidak jelas maupun salah menggunakan e-KTP.
Dengan adanya beberapa kesalahan tersebut, Anda tentu harus memperhatikannya dengan benar agar tidak menyebabkan sulit melakukan proses verifikasi. Pastikan menjalani tahapan verifikasi dengan benar agar mendapatkan layanan akun menguntungkan dan memudahkan.
FAQ | Pertanyaan Tentang ShopeePay Tidak Bisa Verifikasi
Mengapa harus verifikasi ShopeePay?
Verifikasi dibutuhkan agar Anda bisa mendapatkan akun ShopeePay Plus sehingga dapat memperoleh beragam fitur dan fasilitas menguntungkan termasuk transfer serta layanan ShopeePay Later maupun berbagai promo lainnya.
Apa saja kebutuhan untuk bisa verifikasi ShopeePay?
Anda hanya butuh e-KTP saja agar bisa melakukan proses verifikasi akun ShopeePay dan mendapatkan berbagai kemudahan serta keuntungan yang dapat dimanfaatkan.
Apakah setiap akun butuh verifikasi?
Jika Anda membutuhkan layanan yang lengkap dan lebih aman dari ShopeePay maka sebaiknya lakukan verifikasi sampai e-KTP bukan hanya email maupun nomor HP seperti akun Shopee biasa.
Apakah ada biaya yang dibutuhkan saat verifikasi data ShopeePay?
Tidak, Anda tidak membutuhkan biaya apa pun untuk bisa melakukan proses verifikasi ShopeePay.