![16 Penyebab Internal dan Eksternal Krisis Moneter [Lengkap]](https://ebisnis.co.id/wp-content/uploads/2024/05/1-16-Penyebab-Internal-dan-Eksternal-Krisis-Moneter-Lengkap.webp "16 Penyebab Internal dan Eksternal Krisis Moneter [Lengkap] 800")
Kenapa BNI Mobile Gagal Mengirim SMS? Ini Penyebabnya!
BNI Mobile gagal mengirim SMS menjadi salah satu kendala ketika para nasabah ingin melakukan aktivasi layanan mobile banking. Terlebih fasilitas dan layanan mobile banking ini menjadi salah satu hal yang banyak digunakan oleh para nasabah BNI karena lebih praktis untuk melakukan transaksi.
Tapi untuk menggunakan layanan dari BNI Mobile Banking tentu saja harus melakukan aktivasi terlebih dulu. Yang menjadi masalah adalah terkadang pihak BNI gagal mengirimkan SMS verifikasi. Lalu, bagaimana solusinya? Kali ini kita akan bahas apa saja penyebab dan solusinya.
Peran Penting SMS Verifikasi BNI Mobile Banking
Layanan BNI Mobile sendiri memang memberikan banyak kemudahan ketika kamu ingin melakukan transaksi seperti transfer, cek mutasi rekening ataupun cek saldo.
Oleh karena itu, nantinya kamu akan diminta untuk melakukan aktivasi dengan melakukan verifikasi menggunakan kode yang sudah dikirimkan melalui SMS.
Ketika proses registrasi, tentunya ada beberapa syarat yang harus kamu lengkapi. Termasuk dengan syarat verifikasi dengan kode yang dikirimkan oleh BNI melalui SMS.
SMS verifikasi sendiri punya peran penting yang begitu dibutuhkan agar proses aktivasinya berhasil. Tapi, memang ada beberapa kasus yang gagalnya pengiriman SMS verifikasi tersebut.
Penyebab BNI Mobile Gagal Mengirim SMS
Pada dasarnya ada beberapa penyebab yang bisa membuat kamu gagal mengirimkan SMS ketika melakukan aktivasi BNI Mobile ataupun ketika melakukan transaksi yang lainnya. Untuk beberapa penyebabnya sendiri adalah sebagai berikut:
- Nomor HP yang terdaftar pada layanan BNI Mobile kamu tidak pada SIM 1.
- Sisa pulsa pada nomor terdaftar tidak mencukupi.
- Koneksi jaringan ataupun sinyal pada HP kamu sedang bermasalah.
- Perangkat kamu sudah tidak bisa mendukung untuk menggunakan layanan BNI Mobile.
- Server BNI memang sedang maintenance ataupun perbaikan.
- Fitur SMS premium belum kamu aktifkan.
- Format SMS aktivasi sudah terubah.
Cara Atasi BNI Mobile Gagal Mengirim SMS
Gagal dalam mengirimkan SMS biasanya bisa dialami ketika kamu akan melakukan aktivasi untuk layanan BNI Mobile. Untuk kasus seperti itu memang bukan suatu hal yang baru. Bahkan, untuk cara mengatasi BNI Mobile gagal mengirim SMS juga cukup mudah.
Lalu, seperti apa solusinya untuk bisa mengatasi kendala tersebut? Tak perlu khawatir, berikut adalah beberapa di antaranya:
1. Mengatur Nomor HP Pada SIM 1
Untuk kamu yang mungkin belum tahu, nomor HP yang terdaftar pada layanan mobile banking bank apapun itu mewajibkan nomor yang terdaftar pada layanan harus ada pada SIM 1.
Oleh karena itu, jika ponsel yang kamu pakai punya fitur dual SIM, pastikan kamu meletakkan SIM tersebut pada slot SIM yang pertama. Karena secara default aplikasi BNI Mobile akan menggunakan SIM 1 untuk mengirimkan SMS.
2. Memastikan Pulsa Cukup
Melihat penyebab dari BNI Mobile yang gagal mengirimkan SMS, sisa pulsa ketika melakukan aktivasi BNI Mobile Banking ini memang harus tercukupi.
Jika pulsa kamu tidak cukup tentu saja proses pengiriman pesan akan gagal. Untuk memastikan sisa pulsa kamu cukup, kamu bisa mengecek sisa pulsa pada ponsel kamu sesuai provider masing-masing.
3. Mengupdate Aplikasi BNI Mobile Banking
Kemudian kamu juga bisa mencoba untuk mengupdate aplikasi BNI Mobile Banking yang sudah terinstal pada ponsel kamu. Karena kadang kala versi lama dari aplikasi tidak lagi bisa mendukung untuk mengirimkan SMS ketika proses aktivasi.
Untuk cara update aplikasi BNI Mobile Banking sendiri cukup mudah, kamu hanya perlu membuka Play Store ataupun App Store pada ponsel kamu. Kemudian cari BNI Mobile dan jika ada tulisan update tentu saja kamu bisa mengikuti petunjuk pada halaman tersebut.
4. Mengaktifkan Fitur SMS Premium
Pada beberapa tipe ponsel android sekarang ini, terdapat suatu fitur yang memungkinkan kamu harus mengaktifkan layanan SMS premium. Tujuannya sendiri adalah agar pengiriman SMS penting seperti SMS aktivasi BNI Mobile bisa terkirim.
Untuk pengguna ponsel Xiaomi, kamu bisa mengaktifkan SMS premium dengan cara masuk ke menu Pengaturan, kemudian pilih opsi Setelan Tambahan, kemudian Privasi, lalu Akses Aplikasi Khusus, selanjutnya pilih Akses SMS Premium.
Sedangkan untuk ponsel lainnya cara mengaktifkan SMS premium tersebut tidak jauh beda, kamu hanya perlu mengikuti beberapa menu yang ada.
5. Memastikan Format SMS Tidak Diubah
Format SMS yang kamu kirimkan secara otomatis merupakan format yang dibuat oleh sistem BNI Mobile. Jadi, kamu harus memastikan jangan pernah merubah format tersebut sama sekali. Jika kamu ubah tentu saja secara otomatis SMS akan gagal.
Jadi, pada saat format SMS sudah terbuat kemudian muncul pada form SMS, sebaiknya kamu langsung kirimkan saja. Jangan mengedit satu hurufpun dari format SMS yang ada tersebut.
6. Memastikan OS Ponsel Mendukung Aplikasi BNI Mobile
Selain itu, kamu juga harus memastikan jika smartphone yang kamu gunakan masih mendukung untuk menggunakan aplikasi BNI Mobile. Mengingat aplikasi tersebut akan selalu dan terus mengalami pembaruan.
Tujuannya sendiri adalah untuk meningkatkan kualitas layanan yang ada. Untuk bisa mengetahui sistem operasi ponsel masih didukung ataupun tidak, kamu bisa membuka halaman aplikasi BNI Mobile pada Play Store untuk tahu minimal OS yang bisa digunakan pada aplikasi BNI Mobile itu sendiri.
Jadi, itulah beberapa penyebab dan cara mengatasi BNI Mobile gagal mengirim SMS yang bisa kamu pelajari. Dengan mengetahui penyebab dan solusinya tentu saja kamu akan lebih mudah untuk mengaktivasi dan menggunakan layanan BNI Mobile tersebut untuk melakukan berbagai transaksi.
FAQ | Pertanyaan Tentang BNI Mobile Gagal Mengirim SMS
Berapa sisa pulsa untuk bisa mengirimkan SMS verifikasi BNI Mobile?
Sisa pulsa yang harus ada pada ponsel kamu minimal Rp 10.000,- sehingga prosesnya bisa lebih lancar.
Apa yang harus dilakukan jika BNI Mobile gagal dalam mengirimkan SMS?
Tentunya kamu harus mencari tahu apa penyebabnya terlebih dulu sehingga bisa mendapatkan solusi yang tepat. Atau bisa juga langsung bertanya kepada call center Bank BnI.