Beranda Keuangan Syarat Ganti Kartu ATM Mandiri Expired dan Biayanya

Syarat Ganti Kartu ATM Mandiri Expired dan Biayanya

Oleh Mustakim ID - Juli 3, 2024, 8:00 am

Kartu ATM Mandiri Anda sudah expired dan tidak bisa digunakan lagi untuk transaksi? Jangan khawatir, Anda bisa mengajukan pergantian kartu ke kantor cabang terdekat. Namun ada beberapa syarat ganti kartu ATM Mandiri expired tersebut yang harus Anda penuhi.

Selain itu, ada juga biaya pergantian kartu tersebut. Sebelum Anda mengajukan pergantian kartu ATM, pastikan semua syaratnya sudah Anda penuhi dengan baik.

Syarat Ganti Kartu ATM Mandiri Expired

Untuk mengganti kartu ATM Mandiri yang expired, kamu perlu menyiapkan beberapa dokumen, yaitu:

1. Kartu ATM yang Sudah Expired

Langkah pertama tentu saja adalah memastikan bahwa kartu ATM yang ingin diganti benar-benar sudah expired. Kartu ATM biasanya memiliki tanggal kedaluwarsa yang tercetak di bagian depan kartu. Pastikan kartu Anda sudah melewati tanggal tersebut.

2. Kartu Identitas (KTP/SIM/Passport)

Untuk mengganti kartu ATM yang sudah expired, Anda perlu membawa kartu identitas asli seperti KTP, SIM, atau passport. Pastikan kartu identitas Anda masih berlaku dan sesuai dengan data yang terdaftar di Bank Mandiri.

3. Buku Tabungan

Selain kartu identitas, Anda juga harus membawa buku tabungan yang terkait dengan kartu ATM yang akan diganti. Buku tabungan ini akan digunakan untuk verifikasi data dan memastikan bahwa Anda adalah pemilik rekening yang sah.

4. Formulir Penggantian Kartu ATM

Di kantor cabang Bank Mandiri, Anda akan diminta untuk mengisi formulir penggantian kartu ATM. Formulir ini berisi data-data pribadi dan informasi mengenai kartu ATM yang akan diganti. Pastikan Anda mengisi formulir ini dengan benar dan lengkap.

Cara Mengganti Kartu ATM Mandiri Expired

Ada beberapa cara untuk mengganti kartu ATM Mandiri yang expired, yaitu:

1. Melalui Kantor Cabang Bank Mandiri

Kunjungi kantor cabang Bank Mandiri terdekat.
Ambil nomor antrean untuk layanan Customer Service (CS).
Sampaikan kepada CS bahwa kamu ingin mengganti kartu ATM yang expired.
Serahkan dokumen yang diperlukan kepada CS.
Ikuti petunjuk CS untuk menyelesaikan proses penggantian kartu.
Biaya penggantian kartu ATM Mandiri adalah Rp150.000.

2. Melalui Customer Service Machine (CSM) Bank Mandiri

Datang ke lokasi CSM Bank Mandiri terdekat.
Pilih menu “Penggantian Kartu” pada layar CSM.
Ikuti petunjuk pada layar untuk menyelesaikan proses penggantian kartu.
Biaya penggantian kartu ATM Mandiri melalui CSM adalah Rp150.000.

3. Melalui Website Online On Boarding (OOB)

Kunjungi website OOB Bank Mandiri di https://join.bankmandiri.co.id/.
Ikuti petunjuk pada website untuk menyelesaikan proses penggantian kartu.
Penggantian kartu ATM Mandiri melalui OOB hanya berlaku untuk kartu yang belum expired.
Biaya penggantian kartu ATM Mandiri melalui OOB adalah Rp0.

Catatan:

Pastikan kamu mengetahui nomor rekening dan PIN kartu ATM yang ingin diganti sebelum melakukan proses penggantian.
Jika kamu lupa PIN kartu ATM, kamu dapat mereset PIN di ATM Mandiri atau melalui CS Bank Mandiri.
Kamu dapat mengganti kartu ATM Mandiri di seluruh kantor cabang Bank Mandiri di Indonesia.

Biaya Penggantian Kartu Mandiri

Biaya penggantian kartu ATM Mandiri saat ini adalah Rp20.000 untuk semua jenis kartu, baik itu kartu Silver, Gold, maupun Platinum. Biaya ini berlaku untuk beberapa alasan penggantian kartu, yaitu:

Kartu hilang
Kartu rusak
Kartu tertelan mesin ATM
Masa berlaku kartu habis

Catatan:

Biaya di atas berlaku untuk penggantian kartu di kantor cabang Bank Mandiri.
Penggantian kartu melalui Customer Service Machine (CSM) Bank Mandiri juga dikenakan biaya Rp20.000.
Penggantian kartu ATM Mandiri melalui Online On Boarding (OOB) saat ini gratis, namun hanya berlaku untuk kartu yang belum expired.

Berikut beberapa informasi tambahan mengenai biaya penggantian kartu ATM Mandiri: