Kenapa Gopay Tidak Bisa Transfer? Ini Penyebabnya

Beberapa pengguna mungkin dapat merasakan Gopay tidak bisa transfer yang pastinya menjengkelkan. Anda sebagai pengguna Gopay yang punya fitur transfer namun tidak bisa menggunakannya pasti merasa tidak senang saat fitur tersebut tidak bisa digunakan apalagi sedang dibutuhkan.

Gopay memang punya layanan transfer yang bisa Anda manfaatkan untuk berbagai tujuan. Fasilitas tersebut bisa Anda manfaatkan dengan mudah saat memahami kondisi dan ketentuannya dengan baik dan benar. Gopay yang tidak bisa transfer pasti punya alasan dan penyebab tertentu.

Penyebab Kenapa Gopay Tidak Bisa Transfer yang Perlu Dipahami

Berkaitan dengan kondisi layanan transfer di Gopay yang tidak bisa digunakan, tentu ada beberapa alasan dan kondisi tertentu. Penjelasan mengenai penyebab dari layanan transfer dari Gopay yang tidak bisa digunakan tersebut dapat Anda perhatikan melalui ulasan di bawah ini.

1. Akun Gopay belum Upgrade

Salah satu alasan mengapa Anda tidak bisa menikmati fasilitas transfer yang ada di aplikasi Gopay yakni karena layanan tersebut belum tersedia. Anda butuh upgrade akun Gopay ke Gopay plus untuk bisa menikmati fasilitas transfer.

2. Kendala Pada Aplikasi

Alasan layanan transfer di Gopay yang tidak bisa digunakan bisa saja karena permasalahan pada aplikasi. Anda mungkin bisa mengupdate untuk versi terbaru dari aplikasi Gopay yang dimiliki. Dengan Upgrade mungkin kendala layanan transfer bisa teratasi.

3. Tidak Adanya jaringan internet

Semua proses transaksi termasuk layanan transfer di Gopay berjalan secara online dan membutukan akses internet. Tidak adanya jaringan internet bisa menyebabkan semua layanan di Gopay terhalang penggunaannya termasuk proses transfer.

4. Data yang Digunakan Salah

Alasan keempat mengapa Gopay tidak bisa transfer karena data yang Anda gunakan kurang tepat. Pada saat menggunakan fasilitas transfer, pastikan data tujuan transaksi baik itu bank maupun tujuan sudah benar. Selain itu nomor tujuan transaksi seperti rekening juga harus tepat.

5. Akun Tujuan Terblokir

Penyebab lain yang juga dapat menjadi alasan mengapa layanan transfer tidak bisa Anda gunakan di GoPay yakni karena akun tujuan terblokir. Kondisi tersebut menjadikan saldo yang sudah ditransfer tidak bisa masuk ke akun tujuan sehingga kembali ke akun pengirim.

Dengan kelima penyebab serta alasan mengapa GoPay Later tidak lagi bisa Anda gunakan untuk transfer tersebut bisa membantu memahami permasalahan yang ada. Anda harus mengerti terkait dengan kendala tersebut secara tepat dan benar.

Cara Mengatasi Gopay Tidak Bisa Transaksi Transfer

Setelah memahami penyebab yang diulas lewat penjelasan di atas, Anda bisa mengerti beberapa langkah penting untuk dapat mengatasi masalah tersebut. penjelasan mengenai cara mengatasi akses transfer Gopay yang tidak bisa, diuraikan lewat poin di bawah ini.

1. Pastikan Anda sudah Upgrade ke Gopay Plus dan jika belum maka lakukan Update terlebih dahulu
2. Pastikan data tujuan baik nama bank nomor rekening untuk transfer dari Gopay sudah tepat
3. Pastikan akses internet yang Anda gunakan bukan hanya cepat namun juga stabil
4. Hubungi Customer Service untuk mengetahui penjelasan lainnya secara resmi

Pahami setiap cara yang ada untuk bisa membantu dalam mengatasi kendala saat fitur transfer tidak bisa Anda gunakan. Dengan cara yang tepat, layanan transfer pasti bisa Anda gunakan seperti biasanya.

Cara Upgrade Gopay Plus

Salah satu solusi yang harus Anda lakukan yakni dengan Upgrade ke akun Gopay Plus. Seperti yang disebutkan di atas, akun GoPay Plus jadi syarat wajib untuk bisa mengaktifkan layanan transfer. Agar bisa menjalani proses transfer yang mudah, lakukan langkah upgrade akun Gopay di bawah ini.

1. Buka aplikasi

Anda bisa melakukan upgrade dari aplikasi Gojek maupun Gopay. Pilih tombol + atau Upgrade yang ada di aplikasi tersebut. Pastikan Anda menekan tanda yang benar agar upgrade berjalan dengan kondisi yang tepat.

2. Isikan Data dengan Lengkap

Setelah pencet tombol + untuk Upgrade, akan ada kebutuhan data dan action yang perlu dilakukan. Ikuti arahan pada saat mengisi data tersebut di mana Anda juga perlu mempersiapkan KTP sebagai proses verifikasi.

3. Tunggu Verifikasi

Anda hanya perlu menunggu proses verifikasi berjalan dari Gopay. Setelah tahapan verfikasi berhasil maka otomatis akun Anda sudah berubah menjadi akun Gopay Plus.

FAQ | Pertanyaan Tentang Gopay Tidak Bisa Transfer