Transfer Gagal Tapi Saldo Berkurang: Penyebab & Solusinya
Mustakim ID November 1, 2022 8:48 am . 6 min read 
Sebagai pengguna atau nasabah salah satu bank, tak sedikit yang pernah mengalami transfer gagal tapi saldo berkurang. Biasanya ini disebabkan beberapa penyebab, mulai dari salah menginput nomor rekening tujuan, salah input kode bank tujuan, saldo pada rekening yang tidak mencukupi dan lainnya.
Pada kesempatan kali ini, saya akan membahas mengenai berbagai penyebab gagal transfer serta cara mengatasi atau solusi dan tips terhindar dari permasalahan tersebut. Simak pembahasan berikut ini.
Penyebab Transfer Gagal Transfer Uang ke Rekening Lain
Faktor penyebab dari gagalnya transfer sejumlah uang ke rekening lain ini terdiri dari 2 faktor yaitu faktor dari bank dan juga faktor dari nasabah itu sendiri. Nahh dengan begitu banyak kemungkinan dari penyebab gagalnya melakukan transfer ke rekening lain ini. Berikut ini terdapat beberapa penyebabnya:
1. Salah Menginput Nomor Rekening Tujuan
Kemungkinan dari penyebab gagalnya transfer sejumlah uang ke rekening lain adalah nasabah yang akan melakukan transaksi transfer ke rekening lain ini salah memasukkan nomor rekening tujuan. Yang mana ini akan berimbas pada gagalnya transfer, karena nomor rekening yang dimasukkan salah dan bisa saja masuk pada rekening orang lain. Dengan kata lain, kamu sudah transfer ke rekening orang lain.
2. Salah Menginput Kode Bank Tujuan
Kemudian salah menginput kode bank tujuan juga akan menyebabkan gagal transfer. Yang mana ini bisa menghambat proses transfer, karena kamu akan gagal terus saat melakukan konfirmasi kirim uang ini. Maka dari itu, kamu harus memastikan terlebih dulu bahwa kode bank tujuan transfer sudah sesuai.
3. Saldo pada Rekening Tidak Mencukupi
Saldo yang kurang pada rekening juga bisa membuat transaksi transfer ke rekening lain ini gagal. Menagapa demikian? Ini dikarenakan saldo yang kurang sedangkan nominal transfer yang akan kamu lakukan ini melebih jumlah saldo yang kamu miliki pada rekening bank kamu.
Baca juga: Cara Transfer Livin Mandiri ke DANA
4. Telah Melebihi Limit Transfer Harian
Jika kamu seorang nasabah suatu bank yang berkecimpung di dunia bisnis. Maka kamu akan sering melakukan transaksi transfer dengan berbagai vendor maupun konsumen. Dengan begitu, limit transfer harian kamu bisa saja sudah mencapai batas maksimal dalam satu harinya ini.
5. Detail Pembayaran yang Salah
Berikutnya ini hampir sama dengan penyebab yang awal, dimana kamu tidak teliti dan fokus saat mengecek detail pembayaran yang dilakukan. Maka transfer yang akan kamu lakukan tersebut akan gagal karena detail dalam pembayaran yang salah.
6. Terdapat Gangguan Pada Sistem
Dan penyebab yang terakhir ini kemungkinannya disebabkan karena terdapat gangguan pada sistem bank. Atau biasa disebut dengan maintenance atau pemeliharaan sistem pada suatu bank. Namun jika ini menjadi penyebab gagalnya transfer, tidak perlu panik karena dana tersebut bisa berhasil di transfer.
Cara Mengatasi Transfer Gagal Tapi Saldo Berkurang
Setelah kamu mengetahui beberapa penyebab dari gagalnya transfer ke rekening lain. Maka kamu juga wajib untuk mengetahui berbagai cara mengatasi atau solusi dari permasalah tersebut. Simak beberapa poin solusi atau cara mengatasinya di bawah ini:
1. Meminta Mutasi Rekening Pada Rekening Tujuan
Yang pertama adalah dengan cara meminta mutasi rekening pada rekening tujuan atau si penerima dana yang telah kamu transfer tersebut. Karena bisa saja keadaan online banking kamu sedang mengalami gangguan yang mana menyebabkan gagalnya transfer. Dengan meminta mutasi ini untuk memastikan jika kamu telah mengirim dana atau uang tersebut.
2. Cek Fitur Mutasi Secara Berkala
Kemudian cara mengatasi atau solusi selanjutnya adalah dengan mengecek mutasi secara berkala pada fitur cek mutasi di dalam aplikasi mobile banking. Karena dengan mengecek mutasi rekening ini kamu dapat memastikan status dana yang kamu transferkan. Mulai dari status sudah terkirim, dalam proses, atau bahkan memang sudah gagal dan tercatat oleh sistem bank.
3. Menyimpan Bukti Transaksi
Selanjutnya kamu bisa menyimpan bukti transaksi yang telah kamu lakukan. Baik melakukan transfer dari gerai ATM, mobile banking maupun i-banking. Kamu bisa menyimpan bukti transaksi dengan struk yang keluar setelah melakukan transfer di ATM dan melakukan screenshot bukti transaksi jika menggunakan mobile banking dan i-banking.
Baca juga: Cara Transfer Bank BCA ke Jenius
4. Menghubungi Pihak Customer Service
Dengan menghubungi pihak Customer Service pun bisa menjadi salah satu opsi untuk mengatasi gagalnya transfer ini. Karena dengan kamu memberikan bukti transaksi serta mmemberikan riwayat transfer ini memungkinkan untuk melacak penerima dana atau uang tersebut.
5. Mendatangi Bank
Berikutnya kamu bisa mendatangi kantor pusat maupun cabang bank yang kamu gunakan. Dengan tujuan untuk memberikan informasi atas kegagalan transfer yang kamu lakukan. Dengan begitu, pihak bank akan memberikan berbagai solusi tambahan agar menanggulangi masalah ini.
6. Cek Rekening Koran
Cara mengatasi atau solusi terakhir adalah dengan mengecek serta memberikan salinan rekening koran kamu. Karena dengan informasi pada rekening koran tersebut bisa melihatkan riwayat transaksi kamu dalam beberapa periode waktu terakhir.
Tips Supaya Terhindar dari Transfer Gagal Antar Bank
Seperti yang sudah saya katakan di awal tadi, bahwa selain membahas transfer gagal tapi saldo berkurang. Saya juga akan memberikan beberapa tips terhindar dari masalah gagalnya transfer ini. Penasaran dengan tipsnya? Simak beberapa poin penjelasan dan uraian dari tips di bawah ini:
1. Tidak Melakukan Transfer saat Maintenance
Tips yang pertama ini adalah dengan tidak melakukan transaksi apapun saat bank yang kamu gunakan sedang ada jadwal maintenance. Karena dengan adanya maintenance atau jadwal pemeliharaan sistem ini kamu tidak dapat melakukan berbagai transaksi menggunakan fitur layanan yang ada di online banking.
2. Pastikan Koneksi Internet Baik dan Stabil
Selanjutnya adalah dengan memastikan bahwa kamu sudah terhubung atau terkoneksi dengan jaringan internet yang baik dan stabil. Karena jika kamu menggunakan koneksi jaringan internet yang buruk maka akan memungkinkan untuk terjadi gagalnya transfer.
3. Hindari Transfer pada Jam Sibuk
Kemudian kamu juga harus menghindari jam sibuk saat akan melakukan transfer. Karena pada waktu inilah server dan sistem bank yang kamu gunakan akan sibuk juga mengatur arus transaksi transfer dari berbagai rekening.
4. Selalu Periksa Informasi Data Penerima
Biasakan untuk memastikan bahwa informasi data rekening penerima sudah sesuai dan benar. dengan begitu, kamu akan terhindar dari gagalnya transfer antar bank.
5. Hindari Transfer Ketika Cuaca Buruk
Ketika cuaca buruk seperti hujan deras dengan angin kencang atau badai. Kamu tidak dianjurkan untuk melakukan transfer, karena ini bisa menyebabkan kegagalan transfer. Gangguan koneksi internet ketika cuaca buruk bisa menggagalkan transfer yang kamu lakukan.
6. Hindari Transfer Saat Bank Offline
Terakhir yaitu dengan menghindari saat bank offline, waktu bank offline ini adalah dimana seluruh bank memiliki waktu offline atau tidak beroperasi karena melakukan pembukuan dari setiap transaksi tiap harinya. Dengan begitu, kamu harus mengetahui beberapa waktu saat bank offline agar menghindari gagalnya transaksi transfer ke berbagai bank.
Baca juga: Cara Transfer ke Bank Jago Dari BCA Mobile
Akhir Kata
Demikian yang dapat saya sampaikan pada artikel ini terkait permasalahan transfer gagal tapi saldo berkurang. Semoga dengan adanya informasi di atas tadi, dapat membantu teman-teman jika sedang mendapatkan masalah transfer gagal ke rekening lain hingga saldo berkurang.
Dengan begitu, kamu bisa melakukan beberapa cara mengatasi atau solusi dan juga tips agar terhindar dari masalah tersebut. Terimakasih atas waktu dan sampai jumpa pada kesempatan selanjutnya.
Seorang penulis konten bisnis dan financial yang sudah aktif sejak tahun 2017. Terimakasih sudah membaca tulisan saya di sini.
Artikel Menarik:
