Beranda e-Wallet Penyebab Gopay Paylater Tidak Muncul dan Cara Mengatasinya

Penyebab Gopay Paylater Tidak Muncul dan Cara Mengatasinya

Oleh Agil Antono - Januari 3, 2024, 7:51 am

Layanan Gopay Paylater tidak muncul di aplikasi Gopay bisa jadi karena beberapa penyebab tertentu. Anda perlu memperhatikan penyebabnya untuk tetap bisa menikmati layanan GoPaylater. Fitur tersebut merupakan layanan Paylater yang saat ini banyak diminati dari Gopay.

Dengan Paylater, Anda bisa menikmati layanan Gojek maupun membeli produk di Tokopedia meskipun belum memiliki uang atau dana. Anda bisa memanfaatkan layanan Paylater tersebut lalu membayarnya sesuai dengan waktu jatuh temponya.

Penyebab Layanan Gopay Paylater Tidak Muncul Karena Belum Aktif

Ada beberapa penyebab yang menjadikan layanan GoPayLater masih belum muncul di aplikasi Gopay, Gojek, maupun Tokopedia. Penyebab tersebut tentu harus Anda pahami sebelum dapat memanfaatkan layanan Paylater dari Gopay, seperti dijelaskan di bawah ini.

1. Layanan GoPayLater Belum Aktif

Penyebab pertama yang menjadikan kondisi di mana layanan GoPayLater tidak muncul adalah karena memang belum aktif. Untuk bisa menikmati layanan GoPayLater, Anda tentu harus mengaktifkannya terlebih dahulu lewat beberapa langkah yang tepat.

2. Akun Gopay Masih Belum Terverifikasi

Penyebab kedua mengapa layanan Gopay Paylater tidak muncul karena akun yang Anda miliki belum terverifikasi. Anda harus upgrade dari akun biasa ke akun Gopay Plus untuk punya kesempatan menikmati layanan GoPayLater.

3. Akun Masih Baru dan Jarang Transaksi

Penyebab ketiga yang juga menjadi kondisi di mana Anda belum punya layanan GoPayLater yang muncul di aplikasi adalah karena akun masih baru. Selain itu, Anda mungkin jarang bertransaksi dengan Gopay sehingga belum mendapatkan kesempatan menikmati fasilitas Paylater.

4. Punya Riwayat Transaksi atau Perbankan yang Buruk

Selain ketiga penyebab di atas, ada kondisi di mana layanan GoPayLater tidak muncul juga disebabkan oleh karena riwayat transaksi yang buruk. Anda mungkin punya nilai skor kredit perbankan yang buruk sehingga tidak akan mendapatkan fasilitas Paylater dari Gopay.

Dengan memahami alasan tersebut, Anda tentu dapat mengerti jika Paylater Gojek tidak digunakan dan tidak muncul. Kondisi tidak munculnya Paylater sering kali disebabkan oleh karena memang tidak aktif atau ada pembatasan dari Gopay sendiri.

Penyebab Layanan GoPayLater Tidak Muncul Karena Sistem

Selain karena penyebab Paylater yang belum aktif sehingga GoPay Paylater tidak muncul di Tokopedia maupun aplikasi lainnya, ada juga masalah sistem yang bisa terjadi. Ada beberapa permasalahan sistem yang dapat menyebabkan kondisi tersebut.

1. Aplikasi Belum Diupdate

Ada kondisi di mana aplikasi yang Anda gunakan belum terupdate sehingga menyebabkan layanan GoPayLater tidak muncul. Anda perlu update terlebih dahulu aplikasi tersebut sehingga semua fitur dan fasilitas termasuk GoPayLater bisa dimanfaatkan.

2. Proses Maintenance

Maintenance juga jadi penyebab kondisi kenapa Paylater Gojek tidak bisa digunakan. Kondisi maintenance tersebut merupakan salah satu proses yang umum terjadi pada aplikasi untuk menjaga kualitas penggunaan bagi setiap pemilik akun Gopay.

Permasalahan sistem dapat Anda tanyakan langsung ke Gopay lewat fitur Customer Servicenya. Permasalahan sistem tersebut lebih mudah Anda atasi dibandingkan kondisi penyebab Gopay Paylater tidak muncul karena memang tidak aktif.

Cara Mengatasi GoPayLater yang Tidak Muncul

Ada beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk dapat mengatasi kondisi di mana GoPayLater tidak muncul tersebut. Penjelasan mengenai cara untuk bisa mengatasi belum munculnya GoPayLater tersebut bisa Anda lakukan dengan beberapa langkah di bawah ini.

1. Mengaktifkan Layanan GoPayLater

Langkah pertama yang harus Anda lakukan yakni dengan mengaktifkan GoPayLater. Jika sudah ada tawaran untuk mengaktifkan GoPayLater, Anda hanya perlu melengkapi formulir dan dokumen yang dibutuhkan agar fitur GoPayLater aktif.

Untuk mengaktifkan layanan GoPayLater di Tokopedia, Anda hanya perlu menghubungkan Gopay dengan Tokopedia. Jika Anda sudah punya Fitur GoPayLater maka akan otomatis dapat Anda hubungkan ke Tokopedia.

2. Menghubungi Customer Service Gopay

Cara kedua untuk bisa menjadikan layanan Gopay PayLater tidak muncul bisa Anda atasi yakni dengan menghubungi customer service. Anda dapat menghubungi customer service untuk menanyakan penyebab layanan GoPayLater yang tidak muncul tersebut.

Dengan mengetahui penyebabnya, Anda bisa mengatasi masalah satu mendapatkan solusi secara tepat. Tanyakan juga terkait dengan solusi agar layanan GoPayLater muncul di aplikasi lewat customer service tersebut sehingga dapat Anda nikmati fiturnya.