Penyebab OVO Tidak Bisa Dibuka dan Cara Mengatasinya

Gambar dibuat dengan Canva Pro (Premium)

Bagi Anda pengguna E-Wallet OVO dan menemukan kendala OVO tidak bisa dibuka, tentu akan sangat mengganggu apalagi ketika dibutuhkan. Kendala tidak bisa dibukanya aplikasi OVO tersebut dapat menyebabkan Anda kesulitan menggunakannya dalam berbagai kebutuhan.

OVO merupakan pilihan E-Wallet yang cukup banyak penggunanya dan punya beragam kelebihan. Anda bisa bayar dan beli berbagai hal lewat OVO termasuk untuk kebutuhan finansial lainnya. OVO yang tidak bisa Anda buka tentu harus diselesaikan dengan cara yang benar.

Penyebab OVO Tidak Bisa Dibuka

Agar bisa memahami lebih jauh mengenai cara paling tepat dalam mengatasi OVO yang tidak bisa dibuka yakni dengan memahami penyebabnya. Ada beberapa penyebab yang bisa menjadikan OVO tidak bisa Anda buka, seperti penjelasan di bawah ini.

1. Tidak ada Akses Internet

Penyebab pertama mengapa OVO tidak bisa Anda buka tentu karena akses internet. Pada saat membuka OVO bisa jadi Anda tidak memiliki akses internet sehingga semua aplikasi termasuk OVO tidak bisa Anda buka. Pastikan akses lancar ketika menggunakan OVO di HP Anda.

2. Aplikasi Butuh Update

Alasan kedua sebagai penyebab mengapa OVO tidak bisa Anda buka disebabkan oleh karena aplikasi yang butuh Update. Anda perlu melakukan proses Update terlebih dahulu agar bisa menggunakan aplikasi OVO dengan baik.

3. Lupa PIN atau Password

Penyebab lain yang juga biasanya terjadi dan menjadi penyeba OVO tidak bisa melakukan proses Update yakni karena lupa PIN atau Password. Kondisi tersebut dapat menjadikan Anda tidak bisa melakukan akses ke dalam OVO.

4. OVO yang Terblokir

Alasan lain mengapa OVO tidak bisa dibuka yakni karena kondisi blokir. OVO berhak melakukan blokir terhadap penggunaan aplikasi OVO oleh seseorang yang memang dianggap mencurigakan atau menyalahi syarat dan ketentuan penggunaan aplikasi tersebut.

Keempat penyebab yang dijelaskan di atas merupakan hal yang perlu Anda perhatikan karena dapat menjadi penghalang untuk bisa membuka OVO. Keempatnya menjadikan OVO tidak bisa digunakan dalam beragam fitur dan layanannya.

Cara Mengatasi OVO yang Tidak Bisa Dibuka

Ada beberapa langkah yang bisa Anda perhatikan agar dapat mengatasi kendala di OVO tidak dapat Anda buka. Penjelasan langkah tersebut bisa Anda perhatikan dengan baik dan benar lewat beberapa ulasan di bawah ini.

1. Mengatasi Kendala OVO Karena Aksesnya

Langkah pertama yang dapat Anda lakukan yakni dengan mengatasi kendala OVO yang tidak bisa terbuka karena aksesnya. Pastikan beberapa akses yang dibutuhkan bisa Anda jalani dengan benar sehingga OVO tetap bisa digunakan, seperti :

  • Memastikan akses internet yang cepat dan lancar tanpa kendala sehingga tetap dapat mengakses OVO dan menggunakannya untuk berbagai kebutuhan
  • Melakukan update untuk aplikasi yang belum terupdate sehingga Anda bisa menggunakannya kembali

2. Mengatasi Kendala Lupa PIN

Anda juga bisa menjalani cara lain untuk bisa tetap mengakses OVO terutama karena lupa PIN. Berikut ini penjelasan dengan baik terkait langkah untuk mengatasi OVO tidak bisa dibuka melalui beberapa langkah berikut ini.

  • Buka aplikasi OVO
  • Tekan lupa Security Code
  • OVO akan mengirimkan Kode ke Email terdaftar
  • Masukkan Kode yang ada di Email
  • Buat Security Code yang baru
  • Masukkan Security Code ulang untuk verifikasi
  • Anda bisa login kembali ke akun OVO

Langkah di atas bisa Anda lakukan ketika masih dapat melakukan akses ke email terdaftar di OVO. Selain email, OVO juga bisa melakukan pergantian security Code yang lupa lewat nomor HP terdaftar dan lakukan langkah seperti di atas.

3. Re-Install Aplikasi OVO

Anda juga bisa mencoba langkah lain agar bisa mengatasi kendala OVO tidak bisa dibuka yakni dengan uninstall OVO lalu menginstall ulang. Cara ini bertujuan agar semua pengaturan yang ada di OVO kembali atau juga untuk mengatasi aplikasi rusak.

4. Mengatasi Kendala OVO yang Terblokir

Langkah ketiga yang dapat Anda lakukan yakni dengan mengatasi kendala OVO yang mengalami kondisi terblokir. Anda perlu menjalani langkah yang tepat dengan menghubungi customer service dari OVO. Dengan menghubungi layanan Customer service dari OVO tersebut maka Anda bisa mendapatkan solusi.

Beberapa langkah di atas menjadi cara yang bisa Anda lakukan untuk dapat mengatasi kendala di mana OVO tidak bisa Anda buka. Setiap penyebab tentu punya cara masing-masing yang perlu Anda pertimbangkan dengan baik.

Menghindari Aplikasi OVO yang Tidak Bisa Anda Buka

Selain cara mengatasinya, Anda juga perlu melakukan upaya untuk bisa mencegah agar aplikasi OVO bisa terus digunakan. Beberapa langkah yang dapat Anda lakukan agar aplikasi OVO bisa terus digunakan di antaranya seperti :

  • Selalu Update OVO secara berkala ketika memang ada versi terbaru
  • Perhatikan syarat dan ketentuan penggunaan OVO agar tidak Anda langgar

FAQ | Pertanyaan Tentang OVO Tidak Bisa Dibuka

Apakah OVO yang tidak bisa dibuka akan hilang akunnya?

Tidak, Anda bisa mengembalikan akun OVO yang tidak bisa terbuka tersebut lewat beberapa langkah di atas.

Apakah ketika OVO di Re-Install maka saldonya akan hilang?

Tidak, Anda tetap akan memperoleh saldo OVO seperti sebelumnya meskipun pernah diRe-Install untuk aplikasinya.

Apakah OVO bisa memblokir dan menutup akun tanpa pemberitahuan?

Bisa, untuk akun yang punya transaksi mencurigakan atau melanggar syarat ketentuan dari OVO.

Web developer dan content writer yang suka menulis seputar dunia bisnis. Aktif menulis sejak 2005 di berbagai media lokal dan nasional.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Artikel Menarik: