Ebisnis.co.id
Beranda Pinjaman Online Cara Mengatasi Lupa Pin Kredivo Saat Transaksi dengan Mudah

Cara Mengatasi Lupa Pin Kredivo Saat Transaksi dengan Mudah

Gambar dibuat dengan Canva Pro

Lupa Pin Kredivo saat transaksi adalah masalah yang bisa menimpa siapa pun yang menggunakan layanan kredit online ini. Kendati sebagian besar transaksi melibatkan penggunaan PIN, terkadang kita dapat kehilangan ingatan atau kelupaan yang mengganggu saat berbelanja atau membayar tagihan.

Namun, jangan khawatir karena dalam artikel ini kami akan membahas cara mengatasi lupa PIN Kredivo saat bertransaksi dengan mudah dan efisien. Dengan panduan yang tepat dan langkah-langkah yang benar, Anda dapat mengatasi masalah ini tanpa perlu stres berlebihan.

Cara Mengatasi Lupa Pin Kredivo Saat Transaksi

Saat berbelanja online menggunakan Kredivo, pengguna seringkali dihadapkan pada masalah yang agak merepotkan, yaitu lupa PIN Kredivo saat transaksi. Untungnya, ada cara mudah untuk mengatasi lupa PIN Kredivo. Berikut kami akan memandu Anda melalui langkah-langkah yang diperlukan:

1. Buka Aplikasi Kredivo

Pertama-tama, ketika Anda merasa kebingungan akibat lupa PIN Kredivo saat tengah bertransaksi, langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah membuka aplikasi Kredivo pada perangkat smartphone Anda.

2. Tap Menu Lupa PIN

Setelah Anda berhasil membuka aplikasi Kredivo, tampilan awal mungkin akan menunjukkan layar masuk ke akun Anda. Namun, pada tahap ini, Anda tidak perlu mengisi kolom login. Alihkan perhatian Anda ke menu yang berjudul Lupa PIN.

3. Masukkan Nomor HP & NIK

Ketika Anda telah berada di halaman Lupa PIN, langkah selanjutnya adalah memasukkan informasi yang diperlukan. Anda akan diminta untuk memasukkan Nomor HP dan NIK (Nomor Induk Kependudukan) yang telah terdaftar dalam akun Kredivo Anda.

4. Klik Kirim

Setelah Anda telah memasukkan informasi yang dibutuhkan dengan tepat, yaitu Nomor HP dan NIK yang terdaftar pada akun Kredivo Anda, langkah berikutnya adalah mengklik tombol Kirim. Langkah ini merupakan tahap awal dalam proses pemulihan PIN Kredivo Anda.

5. Buka Aplikasi Pesan

Setelah Anda mengklik tombol Kirim pada aplikasi Kredivo, langkah selanjutnya adalah membuka aplikasi pesan di perangkat smartphone Anda. Tujuannya adalah untuk memeriksa kotak masuk (inbox) Anda guna mencari pesan dari tim Kredivo yang akan berisi tautan (link) atau instruksi lebih lanjut terkait proses pemulihan PIN Kredivo Anda.

6. Kunjungi Link Reset PIN Kredivo

Setelah Anda menerima pesan dari Kredivo yang berisi panduan pemulihan PIN, langkah selanjutnya adalah mengunjungi tautan (link) yang disediakan. Tautan ini akan mengarahkan Anda ke halaman reset PIN Kredivo yang didesain khusus untuk membantu Anda mengatasi lupa PIN dengan mudah. Klik tautan tersebut untuk melanjutkan proses pemulihan Anda.

7. Masukkan PIN Baru

Saat Anda mengunjungi halaman reset PIN Kredivo, Anda akan diminta untuk memasukkan PIN Kredivo yang baru. Ketikkan PIN baru Anda dua kali untuk konfirmasi. Pastikan bahwa PIN yang Anda buat terdiri dari enam digit angka yang unik.

8. PIN Kredivo Berhasil Diganti

Dengan menyelesaikan langkah-langkah di atas, Anda telah berhasil mengatasi masalah lupa PIN Kredivo. Sekarang, Anda dapat kembali login ke aplikasi Kredivo menggunakan PIN baru yang telah Anda buat sebelumnya.

Cara Mengatasi Nomor Hangus Saat Mau Ganti Pin Kredivo

Saat menghadapi situasi di mana nomor hp yang biasa digunakan dalam akun Kredivo lupa, hilang, rusak, atau bahkan hangus, tak perlu khawatir. Oleh karena itu Anda harus mengganti nomor hp lama dengan nomor yang baru.

1. Buka Aplikasi Kredivo

Langkah pertama dalam mengganti nomor hp pada aplikasi Kredivo adalah membuka aplikasi tersebut di smartphone Anda. Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil agar seluruh proses berjalan dengan lancar dan tanpa hambatan.

2. Pilih Menu Profil atau Akun di Bagian Kanan Bawah

Setelah berhasil masuk ke aplikasi Kredivo, arahkan perhatian Anda ke menu Profil atau Akun. Biasanya, menu ini terletak di bagian kanan bawah layar. Pilih opsi Profil atau Akun ini untuk mengakses pengaturan akun Anda dengan mudah.

3. Klik Menu Ganti Nomor Hp

Di dalam menu Profil atau Akun, Anda akan menemukan pilihan yang memungkinkan Anda untuk mengganti nomor hp yang terhubung dengan akun Kredivo Anda. Klik opsi Ganti Nomor Hp untuk memulai proses pergantian nomor hp yang lama dengan yang baru.

4. Silakan Masukkan Nomor Hp Baru

Pada tahap ini, Anda akan diminta untuk memasukkan nomor hp yang baru, yang akan menggantikan nomor hp lama yang Anda lupakan atau tidak dapat digunakan. Setelah memasukkan nomor baru tersebut, sistem akan mengirimkan kode OTP (One-Time Password) ke nomor tersebut untuk proses verifikasi.

5. Buka SMS, Salin OTP dan Masukkan, Lalu Konfirmasi

Buka aplikasi pesan pada smartphone Anda dan cari pesan yang berisi kode OTP yang dikirimkan oleh Kredivo ke nomor hp baru Anda. Salin kode OTP tersebut dan masukkan pada layar konfirmasi di aplikasi Kredivo.

FAQ | Pertanyaan Tentang Cara Mengatasi Lupa Pin Kredivo Saat Transaksi

Apakah Saya Harus Menghubungi Layanan Pelanggan Kredivo Jika Lupa PIN?

Tidak, Anda tidak perlu menghubungi layanan pelanggan Kredivo jika Anda lupa PIN. Anda dapat mengikuti langkah-langkah pemulihan PIN sendiri melalui aplikasi Kredivo. Kredivo menyediakan opsi Lupa PIN yang memungkinkan Anda untuk mereset PIN Anda sendiri dengan mudah.

Berapa Lama Waktu yang Dibutuhkan untuk Mengatasi Lupa PIN Kredivo?

Proses pemulihan PIN Kredivo biasanya cukup cepat. Setelah Anda mengikuti langkah-langkah untuk mereset PIN, Anda dapat segera menggunakan PIN baru Anda untuk bertransaksi. Kode OTP yang diperlukan untuk verifikasi biasanya dikirim dengan cepat melalui SMS atau email.

Bagikan:

Iklan