Cara Mengatasi Akun Gopaylater Dibekukan dengan Mudah

Cara mengatasi akun Gopaylater dibekukan tentunya menjadi salah satu hal yang sangat penting untuk diketahui para pengguna Gopaylater. Karena layanan tersebut sering kali membantu para pengguna yang ingin memenuhi kebutuhan namun belum memiliki dana yang cukup.

Sebenarnya tidak perlu khawatir karena untuk caranya cukup mudah, yang terpenting adalah kamu tahu apa penyebab pembekuan akun Gopaylater tersebut. Oleh karena itu, selain akan membahas tentang cara mengatasi pembekuan Gopaylater, kita juga akan membahas tentang penyebabnya.Penyebab Akun Gopaylater yang mengalami pembekuan

Penyebab Akun Gopaylater Dibekukan

Layanan Gopaylater ini memang memberikan kemudahan untuk para penggunanya agar dapat memenuhi kebutuhan belanja sekarang namun bayarnya nanti. Adapun beberapa layanan yang dapat menggunakan pembayaran dengan Gopaylater adalah Goride, Gocar, Gofood sampai gosend.

Namun, terkadang ada beberapa akun Gopaylater yang mengalami pembekuan sehingga tidak bisa menggunakannya lagi. Lalu, apa penyebabnya? Kamu bisa memperhatikan hal-hal berikut ini:

1. Terdapat Aktivitas Mencurigakan

Terkadang ada beberapa akun yang terdapat aktivitas mencurigakan dan kurang wajar. Karena biasanya akan terbaca oleh sistem sebagai sebuah tindakan kejahatan atau skiming yang sekarang marak sekali terjadi pada dunia digital.

Oleh karena itu, tak heran jika sistem akan langsung melakukan pembekuan akun sementara waktu karena hal tersebut.

2. Melakukan Login Dengan Perangkat Berbeda

Kemudian bisa juga karena kamu mencoba untuk login dengan perangkat yang berbeda. Pihak Gojek memang tidak menganjurkannya karena biasanya sistem akan membaca adanya indikasi jika bukan kamu yang login.

Hal ini memang akan membuat sistem membaca jika aktivitas tersebut mencurigakan, misalnya saja terdapat tindak pembobolan. Selain itu juga khawatir orang lain menggunakan akun kamu.

3. Telat Bayar Tagihan

Bisa juga karena kamu telat saat membayar tagihan pinjaman pada layanan tersebut. Bukannya tidak mungkin karena akun kamu memiliki kemungkinan mengalami pemblokiran secara permanen karena telat pembayaran tagihan tersebut.

Gopaylater sendiri merupakan sebuah layanan pinjaman yang hanya satu kali bayar atau tidak terdapat sistem cicilan. Jadi, ketika kamu telat membayar tentunya akun kamu bisa mengalami pembekuan dan nantinya akan pulih selama kamu sudah melakukan pembayaran.

Cara Mengatasi Akun Gopaylater Dibekukan dengan Mudah

Setelah kamu tahu apa saja penyebab kemungkinan pembekuan akun Gopaylater, tentunya kamu bisa menyesuaikan solusi yang tepat. Oleh karena itu, berikut adalah cara mengatasi akun Gopaylater dibekukan yang dapat kamu lakukan sesuai penyebabnya:

1. Usahakan Tidak Melakukan Aktivitas yang Mencurigakan

Hal pertama yang harus kamu lakukan tentu saja berusaha untuk tidak melakukan aktivitas mencurigakan dan melanggar syarat serta ketentuan dari Gopaylater tersebut. Misalnya saja membuat pesanan palsu, penipuan, penyalahgunaan voucher ataupun promo dan yang lainnya.

Jika kamu menggunakan akun Gopaylater untuk tanpa adanya hal yang mencurigakan tentu saja akan aman dan tidak akan mengalami pembekuan.

2. Menggunakan Perangkat yang Sama

Karena layanan Gopaylater ini tidak mengizinkan penggunaan perangkat lain selain pengguna Gopaylater itu sendiri, tentu saja pastikan kamu tidak menggunakan perangkat lain. Pastikan kamu menggunakan perangkat serta akun yang sama ketika masuk ke dalam layanan Gopaylater tersebut.

Selain itu, biasanya banyak kasus penipuan seperti permintaan kode OTP dari perangkat lain. Pastikan kamu tidak menghiraukan atau menanggapi permintaan kode OTP. Karena jika ada perangkat lain yang meminta kode OTP tentu saja ada yang menggunakan akun kamu dan mengalami penyalahgunaan.

3. Membayarkan Tagihan Secara Tepat Waktu

Semua aplikasi paylater tentu saja mempunyai syarat dan juga ketentuan berlaku masing-masing. Namun ketentuan yang sama dari semua paylater adalah jika telat bayar tentu saja akan ada denda yang harus kamu bayarkan dan konsekuensi lain.

Jika kamu telat membayar tagihan tentu saja bisa menimbulkan pembekuan akun tersebut. Oleh karena itu, usahakan untuk membayarkan tagihan secara tepat waktu agar akun aman dan tidak terkena denda keterlambatan pembayaran.

4. Mengirimkan Email ke CS Gojek

Jika semua solusi tersebut sudah kamu lakukan namun ternyata masih terkena pemblokiran, kamu bisa mencoba untuk mengirimkan email keluhan ke customer service Gojek. Untuk kontak dari CS Gojek sendiri adalah customerservice@gojek.com.

Kamu bisa membuat email keluhan yang kamu tujukan ke alamat email tersebut, jangan lupa untuk melampirkan bukti permasalahan yang kamu alami. Setelah itu tunggu tanggapan atau respon dari customer service Gojek.

Jika pihak CS tersebut kurang memberikan respon, kamu juga bisa mencoba untuk mengirimkan keluhan pada layanan media sosial Gojek yang lain seperti akun Instagram ataupun Facebook milik Gojek Indonesia.

5. Menghubungi Call Center

Selain itu, untuk mendapatkan respon yang lebih cepat kamu bisa menghubungi call center Gojek. Untuk nomor call centernya sendiri adalah 021-5084-9000. Kamu bisa menyampaikan keluhan kamu kepada petugas. Nantinya petugas akan memberikan respon dan mengaktifkan akun Gopaylater kamu kembali.

Itulah, beberapa penyebab dan cara mengatasi akun Gopaylater dibekukan yang dapat kamu lakukan. Dengan demikian tentu saja kamu bisa menggunakan layanan tersebut untuk melakukan transaksi kembali.

FAQ | Pertanyaan Tentang Cara Mengatasi Akun Gopaylater Dibekukan